Δήλωση Απορρήτου

ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ - ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Οι επισκέπτες και οι χρήστες του www.fysikoaerioellados.gr για να αποκτήσουν πρόσβαση σε ορισμένες υπηρεσίες που προσφέρονται από το συγκεκριμένο δικτυακό τόπο, είναι απαραίτητο να γνωστοποιήσουν κάποιες από τις προσωπικές τους πληροφορίες, οι οποίες χαρακτηρίζονται ως «δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα».

«Δεδομένο προσωπικού χαρακτήρα» ορίζεται κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων») όπως αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας (όνομα, αριθμός ταυτότητας, σωματική, φυσιολογική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του φυσικού προσώπου), δηλαδή κάθε πληροφορία που αναφέρεται στο υποκείμενο των δεδομένων και μπορεί να προσδιορίσει την ταυτότητά του ή τα στοιχεία επικοινωνίας του.

Ως «Επεξεργασία» ορίζεται κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολο δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή. Η εταιρεία με την επωνυμία «ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΑΕΡΙΟΥ ΑΤΤΙΚΗΣ-ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ» και τον διακριτικό τίτλο «ΦΥΣΙΚΟ ΑΕΡΙΟ-ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ», θα τηρεί και θα επεξεργάζεται αρχεία με προσωπικά δεδομένα, που παρέχουν με τη θέλησή τους οι επισκέπτες του δικτυακού τόπου www.fysikoaerioellados.gr.

Κοινοποιώντας σε εμάς τα προσωπικά σας δεδομένα θεωρείται ότι έχετε παράσχει την άδειά σας για την τήρηση, την αποθήκευσή και την επιπλέον επεξεργασία τους σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση.

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Σύμφωνα με τον ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ (ΕΕ) 2016/679 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων).

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εταιρεία με την επωνυμία «ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΑΕΡΙΟΥ ΑΤΤΙΚΗΣ-ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ» και τον διακριτικό τίτλο «ΦΥΣΙΚΟ ΑΕΡΙΟ-ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ», e-mail: info@fysikoaerioellados.gr και pressoffice@fysikoaerioellados.gr («Εταιρεία»), θα τηρεί και θα επεξεργάζεται αρχεία με προσωπικά δεδομένα, που παρέχουν με τη θέλησή τους οι επισκέπτες του δικτυακού τόπου www.fysikoaerioellados.gr. 

Αντικείμενο

1. Με την παρούσα Πολιτική καθορίζονται οι όροι και οι προϋποθέσεις, που τηρούνται από την Εταιρεία μας, για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ως Χρηστών του Ιστοτόπου. Η πολιτική αυτή περιλαμβάνει τους κανόνες, με βάση τους οποίους προβαίνουμε σε τυχόν συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και διασφαλίζουμε την τήρηση του απορρήτου των πληροφοριών αυτών.
   1. Η Εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί και να αναπροσαρμόζει την παρούσα πολιτική, όποτε κρίνει αυτό αναγκαίο, ενώ οι εκάστοτε αλλαγές τίθενται σε ισχύ από την δημόσια εμφάνιση αυτών στον Ιστότοπο.
   2. Η παρούσα Πολιτική έχει ισχύ μόνο για τον Ιστότοπο http://www.fysikoaerioellados.gr/(«Ιστότοπος») ο οποίος θα τηρεί και θα επεξεργάζεται αρχεία με προσωπικά δεδομένα, που παρέχουν με τη θέλησή τους οι επισκέπτες του δικτυακού τόπου www.fysikoaerioellados.gr . Κοινοποιώντας σε εμάς τα προσωπικά σας δεδομένα θεωρείται ότι έχετε παράσχει την άδειά σας για την τήρηση, την αποθήκευσή και την επιπλέον επεξεργασία τους σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση.
   3. Οι Χρήστες πρέπει να λαμβάνουν υπόψη, ότι ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους και προς άλλους δικτυακούς τόπους, εντούτοις η Εταιρεία μας δεν φέρει κανενός είδους ευθύνη για τις πρακτικές και τους όρους προστασίας δεδομένων ή το περιεχόμενο των εν λόγω δικτυακών τόπων.
   4. Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε από τους παρόντες όρους θεωρηθεί άκυρος, παράνομος ή καταχρηστικός για οποιονδήποτε λόγο, οι λοιποί όροι θα παραμένουν έγκυροι και ισχυροί ως έχουν στο βαθμό που δεν έρχονται σε αντίθεση με την βούληση, που εκφράζεται μέσω της παρούσας πολιτικής.
2. Πλοήγηση στον Ιστότοπό μας
   1. Κατά την πλοήγηση στον Ιστότοπό μας παρέχετε τα εξής δεδομένα:

• Διεύθυνση ιντερνετικού πρωτοκόλλου.
• Δεδομένα πλοήγησης εντός του Ιστοτόπου.
  1. Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η παροχή σε εσάς του Ιστοτόπου μας, τόσο ως προς τη χρήση όσο και ως προς το περιεχόμενο αυτού.
  2. Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (β) του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ»), το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή του Ιστοτόπου μας.
  3. Διατηρούμε κατά κανόνα τα προσωπικά σας δεδομένα μέχρι το τέλος της συνεδρίας σας στον Ιστότοπό μας.
  4. Πέραν των παραπάνω συλλέγουμε προσωπικά σας δεδομένα μέσω cookies, για την επεξεργασία των οποίων παρέχονται αναλυτικές πληροφορίες παρακάτω.

1. Εγγραφή / Σύνδεση με τον Ιστότοπό μας
   1. Κατά τη εγγραφή σας ως Χρήστη του Ιστοτόπου μας και, κατόπιν, την επικαιροποίηση των στοιχείων του προφίλ χρήστη μας παρέχετε τα εξής δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο.
• Διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
• Αριθμό σταθερού ή / και κινητού τηλεφώνου.
• Κωδικούς ασφαλείας.
• Α.Φ.Μ.
• Αριθμός λογαριασμού
• Κωδικός Πελάτη
  1. Σκοποί της επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι να:
• δημιουργήσουμε προϊόντα ή υπηρεσίες για την κάλυψη των αναγκών σας.
• επεξεργαστούμε τις προτιμήσεις σας όπως αυτές έχουν εκφραστεί με κάθε τρόπο από εσάς προκειμένου να μπορέσουμε να σας προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες που καλύπτουν τις εξατομικευμένες ανάγκες σας.
  1. Για τους παραπάνω σκοπούς συλλέγουμε μόνον τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται οικειοθελώς από εσάς, τους διαδικτυακούς μας επισκέπτες, έτσι ώστε να ικανοποιήσουμε τα εκάστοτε αιτήματά σας, να μπορούμε να σας παρέχουμε ενημέρωση για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και για να σας εξυπηρετούμε κατά τον βέλτιστο τρόπο. Επιπλέον, συλλέγουμε τα δεδομένα που έχετε παράσχει με τη συγκατάθεσή σας σε τρίτες διαφημιστικές πλατφόρμες στο διαδίκτυο (π.χ., Meta), οι οποίες επίσης λειτουργούν ως πηγές συλλογής δεδομένων. Όπου αναζητούνται πρόσθετες, προαιρετικές πληροφορίες, θα ενημερωθείτε σχετικά κατά τη στιγμή της συλλογής τους.
  2. Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (β) του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ»), το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών του Ιστοτόπου μας.
  3. Διατηρούμε τα παραπάνω προσωπικά σας δεδομένα μέχρι την διαγραφή του λογαριασμού χρήστη από τον Ιστότοπό μας.

2. Επικοινωνία & Υποστήριξη
   1. Κατά την επικοινωνία σας μαζί μας μέσω της επιγραμμικής φόρμας επικοινωνίας του Ιστοτόπου μας στο πλαίσιο της υποβολής ενδιαφέροντος για νέα εγκατάσταση Φυσικού Αερίου μας παρέχετε τα εξής δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο.
• Διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
• Αριθμό σταθερού ή / και κινητού τηλεφώνου.
• Περιοχή και Διεύθυνση κατοικίας και Τ.Κ.
• Περιεχόμενο μηνύματος.
• Ηχογραφημένες κλήσεις.
  1. Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η να επικοινωνούμε μαζί σας στα στοιχεία επικοινωνίας που μας δηλώνετε στις φόρμες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης που διατηρούμε στην ιστοσελίδα μας, όπως είναι η Φόρμα εγγραφής στην προσωποποιημένη Υπηρεσία My account, η Φόρμα Επικοινωνίας, η Φόρμα Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος, η Φόρμα Click to Call ή άλλως «Θα σας καλέσουμε εμείς», η On Line Αίτηση Σύνδεσης κλπ.
  2. Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (β) του ΓΚΠΔ, το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για να προβούμε σε ενέργειες κατ' αίτηση σας στο πλαίσιο της σύμβασης μαζί σας (π.χ. παροχή πληροφοριών για την παροχή υπηρεσιών που επιθυμείτε) ή άλλης συναλλακτικής σχέσης (π.χ. παροχή εξ αποστάσεως συμβουλών).
  3. Κατά την συμπλήρωση κάθε σχετικής φόρμας επικοινωνίας στον Ιστότοπό μας, καθώς και κατά την παραχώρηση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του τηλεφωνικού σας αριθμού, αναμένεται να λαμβάνετε από εμάς ηλεκτρονικά μηνύματα ή / και τηλεφωνικές κλήσεις με σκοπό την ικανοποίηση των αιτημάτων σας καθώς και την παροχή των υπηρεσιών μας.
  4. Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η ανταπόκρισή μας στα μηνύματά σας και, εν γένει, η εκτέλεση των απαραίτητων ενεργειών κατ' αίτηση σας πριν από τη σύναψη σύμβασης μαζί σας ή άλλης συναλλακτικής σχέσης.
  5. Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (β) του ΓΚΠΔ, το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για να προβούμε σε ενέργειες κατ' αίτηση σας στο πλαίσιο της σύμβασης μαζί σας (π.χ. παροχή πληροφοριών για την παροχή υπηρεσιών που επιθυμείτε) ή άλλης συναλλακτικής σχέσης (π.χ. παροχή εξ αποστάσεως συμβουλών).
  6. Ιδίως στις περιπτώσεις τηλεφωνικής υποστήριξης, κατόπιν ενημέρωσης, ενδέχεται να ηχογραφούμε την τηλεφωνική κλήση μαζί σας, εφόσον αυτή αφορά τις μεταξύ μας συναλλαγές ή την κατάρτιση νέας σύμβασης.
  7. Διατηρούμε τα παραπάνω προσωπικά σας δεδομένα για διάστημα πέντε (5) ετών από την επικοινωνία σας.

3. Συναλλαγές με την Εταιρεία μας
   1. Κατά την κατάρτιση νέας σύμβασης μαζί μας ή κατά την εξόφληση του λογαριασμού ρεύματος ή και φυσικού αερίου μέσω της υπηρεσίας ηλεκτρονικής πληρωμής μας παρέχετε τα εξής δεδομένα:

• Κωδικός Πελάτη
• Διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
• Ονοματεπώνυμο.
  1. Σκοποί της επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι οι ακόλουθοι:
• Να διαχειριστούμε ή εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από τυχόν - σύμβαση που διαθέτετε με εμάς.
• Να διαχειριστούμε και να επιλύσουμε προβλήματα με οποιαδήποτε αγαθά ή υπηρεσίες που σας παρέχονται.
  1. Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (β) του ΓΚΠΔ, το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας.
  2. Διατηρούμε τα δεδομένα σας για τις ακόλουθες περιόδους:
• Δέκα (10) έτη αναφορικά με τα δεδομένα φορολογικού ενδιαφέροντος, και
• Πέντε (5) έτη αναφορικά με τα υπόλοιπα δεδομένα των συναλλαγών σας.
  1. Η παροχή των παραπάνω κατηγοριών δεδομένων σας αποτελεί απαίτηση για την εκπλήρωση των ως άνω σκοπών. Σε περίπτωση που δεν μας παρέχετε τα δεδομένα σας, που είναι απαραίτητα για την από μέρους μας παροχή των υπηρεσιών που μας ζητάτε, τότε δεν θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.

4. Πληρωμές
   1. Για την πληρωμή και είσπραξη της αμοιβής των υπηρεσιών της Εταιρείας μας μας παρέχετε τα εξής δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο ή επωνυμία επιχείρησης.
• Στοιχεία λογαριασμού χρήστη.
• Δεδομένα σύμβασης.
• Φορολογικά στοιχεία και στοιχεία τιμολόγησης.
• Στοιχεία χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας.
• Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού.
• Δεδομένα πληρωμών.
  1. Σκοποί της επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι οι ακόλουθοι:
• Πληρωμή και είσπραξη της αμοιβής της παραγγελλόμενης υπηρεσίας.
• Φορολογική χρήση και χρήση για λόγους τιμολόγησης και απόδειξης της παροχής της παραγγελλόμενης υπηρεσίας.
  1. Η νομική βάση επεξεργασίας των παραπάνω προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (β) του ΓΚΠΔ, το οποίο επιτρέπει σε εμάς να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για την πληρωμή μας για τις παρεχόμενες σε εσάς υπηρεσίες στο πλαίσιο της μεταξύ μας σύμβασης, καθώς και το άρθρο 6 § 1 (γ) του ΓΚΠΔ, το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για την συμμόρφωσή μας με τις έννομες υποχρεώσεις μας, που απορρέουν από την φορολογική νομοθεσία, όπως κάθε φορά ισχύει.
  2. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για δέκα (10) έτη από την διαγραφή του λογαριασμού σας.

5. Βελτίωση του Ιστοτόπου και των Υπηρεσιών μας
   1. Ενδέχεται επίσης να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα, όπως αναφέρονται παραπάνω, για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Τεχνική δυνατότητα για την ομαλή λειτουργία του Ιστοτόπου μας.
• Φιλική και εύκολη προς τον Χρήστη και τον Συνεργάτη λειτουργία του Ιστοτόπου μας.
• Βελτίωση της διαδικτυακής σας εμπειρίας κατά την πλοήγηση και χρήση του Ιστοτόπου μας.
• Βελτίωση και ανανέωση των υπηρεσιών μας, ώστε να ανταποκρίνονται όσο το δυνατόν περισσότερο στις ανάγκες των πελατών μας.
• Διοικητική οργάνωση και λειτουργία της Εταιρείας μας.
• Διαχείριση του πελατολογίου μας.
• Υποστήριξη έννομων αξιώσεών μας.
  1. Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (στ) του ΓΚΠΔ, το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για τους σκοπούς των προαναφερόμενων έννομων συμφερόντων.
  2. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για χρονικό διάστημα πέντε (5) ετών από τη συλλογή τους.

6. Εγγραφή στις Ενημερώσεις μας
   1. Κατά την υποβολή ενδιαφέροντος για εγγραφή στο Newsletter μας παρέχετε τα εξής δεδομένα:

• Διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
  1. Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η ενημέρωσή σας για τις υπηρεσίες μας και τις δραστηριότητες της Εταιρείας μας καθώς και η προβολή και διαφήμιση της Εταιρείας μας. Επιπρόσθετα, να κατηγοριοποιήσουμε τους Πελάτες μας ανάλογα με την συναλλακτική τους συμπεριφορά προκειμένου να είμαστε σε θέση να διαχειριζόμαστε ευχερέστερα την συνεργασία μας επιβραβεύοντας τους συνεπείς καταναλωτές.
  2. Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (α) του ΓΚΠΔ, το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα κατόπιν δικής σας συναίνεσης.
  3. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μέχρι την ανάκληση της συναίνεσής σας.
  4. Έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή με χρήση της σχετικής ηλεκτρονικής εφαρμογής απεγγραφής από τις ενημερώσεις μας, που περιλαμβάνεται σε κάθε μήνυμά μας προς εσάς.
  5. Η ανάκληση της συναίνεσής σας δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συναίνεση προ της ανάκλησής της. Η ανάκληση της συναίνεσης σας γίνεται ομοίως με την παροχή της.

7. Εμπορική Προώθηση Παρόμοιων Υπηρεσιών
   1. Για να σας κρατούμε ενήμερους αναφορικά με παρόμοιες υπηρεσίες ή για προσφορές της Εταιρείας μας ενδέχεται να σας αποστέλλουμε ηλεκτρονικές επικοινωνίες μέσω του Ιστοτόπου, των εφαρμογών κινητού τηλεφώνου ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προβαίνοντας σε επεξεργασία των εξής δεδομένων σας:

• Ονοματεπώνυμο.
• Στοιχεία λογαριασμού χρήστη.
• Δεδομένα χρήσης του Ιστοτόπου.
• Δεδομένα συναλλαγών.
  1. Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η απευθείας προώθηση υπηρεσιών παρόμοιων με αυτές που επιλέγετε μέσω του Ιστοτόπου μας ή μέσω άλλων καναλιών πωλήσεων της Εταιρείας μας.
  2. Σε κάθε τέτοιο ηλεκτρονικό μήνυμα η Εταιρεία μας θα σας κοινοποιεί ευδιάκριτα και σαφώς την ταυτότητά μας και θα σας δίνει τη δυνατότητα να αντιτάσσεστε και να ζητάτε, με εύκολο τρόπο και δωρεάν, τον τερματισμό της επικοινωνίας.
  3. Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (στ) του ΓΚΠΔ, το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για τους σκοπούς της προώθησης των υπηρεσιών μας.
  4. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για πέντε (5) έτη από την διαγραφή του λογαριασμού σας από τον Ιστότοπό μας.

8. Διαγωνισμοί
   1. Κατόπιν συναίνεσής σας ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τα εξής προσωπικά σας δεδομένα κατά τη διεξαγωγή διαγωνισμών:

• Ονοματεπώνυμο.
• Διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
• Τηλέφωνο.
• Διεύθυνση.
• Στοιχεία λογαριασμού χρήστη.
• Δεδομένα συμμετοχής στους διαγωνισμούς.
• Δεδομένα κλήρωσης και απονομής δώρων στους νικητές.
  1. Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η διαφήμιση σε εσάς των υπηρεσιών μας ή των υπηρεσιών τρίτων μερών, ιδίως των Συνεργατών μας, μέσω της διεξαγωγής διαγωνισμών.
  2. Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (α) του ΓΚΠΔ, το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα κατόπιν δικής σας συναίνεσης για τη συμμετοχή στους διαγωνισμούς μας.
  3. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για δύο (2) έτη από την ολοκλήρωση της διεξαγωγής του εκάστοτε διαγωνισμού.
  4. Έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας του Ιστοτόπου μας είτε με χρήση της σχετικής φόρμας επικοινωνίας μας.
  5. Η ανάκληση της συναίνεσής σας δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συναίνεση προ της ανάκλησής της.
  6. Σε περίπτωση ανάκλησης της συναίνεσής σας ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να διατηρούμε σε ισχύ τη συμμετοχή σας στον σχετικό διαγωνισμό, να σας συμπεριλαμβάνουμε στη σχετική κλήρωση και να σας απονέμουμε τυχόν δώρα.

9. Διαφήμιση
   1. Κατόπιν συναίνεσής σας ενδέχεται να προβάλλουμε μέσω του Ιστοτόπου ή να σας αποστέλλουμε ηλεκτρονικά εμπορικές επικοινωνίες διαφημιστικού χαρακτήρα με βάση την επεξεργασία των εξής δεδομένων σας:

• Ονοματεπώνυμο.
• Διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
• Στοιχεία λογαριασμού χρήστη.
• Δεδομένα χρήσης του Ιστοτόπου.
• Δεδομένα συναλλαγών.
  1. Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η διαφήμιση σε εσάς των υπηρεσιών μας ή των υπηρεσιών τρίτων μερών, ιδίως των Συνεργατών μας.
  2. Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (α) του ΓΚΠΔ, το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα κατόπιν δικής σας συναίνεσης.
  3. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μέχρι την ανάκληση της συναίνεσής σας.
  4. Έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας της Πλατφόρμας μας είτε με χρήση της σχετικής ηλεκτρονικής εφαρμογής απεγγραφής από τις ενημερώσεις μας, που περιλαμβάνεται σε κάθε μήνυμά μας προς εσάς.
  5. Η ανάκληση της συναίνεσής σας δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συναίνεση προ της ανάκλησής της.

10. Στοχευμένη Διαδικτυακή Διαφήμιση
    1. Η εταιρεία μας διεξάγει στοχευμένη διαδικτυακή διαφήμιση προς τους χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
    2. Ανάλογα με την υπό προώθηση υπηρεσία, η διαφήμιση μας στηρίζεται σε κατάρτιση προφίλ, που στοχεύει στο αντίστοιχο κοινό με βάση κριτήρια που σχετίζονται με το φύλο, την ηλικία, λοιπά δημογραφικά δεδομένα καθώς και καταναλωτικές προτιμήσεις.
    3. Η σχετική συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διεξάγεται από τον αντίστοιχο πάροχο μέσου κοινωνικής δικτύωσης υπό την ιδιότητά του ως από κοινού υπεύθυνου επεξεργασίας και υπόκειται στους όρους χρήσης και παροχής συγκατάθεσης του εκάστοτε μέσου κοινωνικής δικτύωσης.
    4. Σκοπός της σχετικής επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι η διαφήμιση των υπηρεσιών μας στους χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
    5. Η νομική βάση της παραπάνω επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (α) του ΓΚΠΔ, το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα κατόπιν της συναίνεσης του υποκειμένου των δεδομένων, που συλλέγεται από τον εκάστοτε πάροχο του αντίστοιχου μέσου κοινωνικής δικτύωσης.
    6. Η εταιρεία μας λαμβάνει τα σχετικά δεδομένα σε επίπεδο συνόλων δεδομένων και τα διατηρεί για ένα (1) έτος.
    7. Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν δικαίωμα να ανακαλούν τη συναίνεσή τους ανά πάσα στιγμή με σχετικό μήνυμα προς εμάς ή προς τον πάροχο του αντίστοιχου μέσου κοινωνικής δικτώσης. Η ανάκληση της συναίνεσής σας δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συναίνεση προ της ανάκλησής της. Η ανάκληση της συναίνεσης σας γίνεται ομοίως με την παροχή της.
11. Εμπορικές Επικοινωνίες
    1. Τα στοιχεία ηλεκτρονικής επικοινωνίας σας, που μας παραχωρήθηκαν μέσω του Ιστοτόπου μας στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών μας ή άλλης επαγγελματικής επικοινωνίας, μπορούν να χρησιμοποιούνται από εμάς για την απευθείας προώθηση παρόμοιων υπηρεσιών ή για την εξυπηρέτηση παρόμοιων σκοπών.
    2. Σε κάθε τέτοιο ηλεκτρονικό μήνυμα η Εταιρεία μας θα σας κοινοποιεί ευδιάκριτα και σαφώς την ταυτότητά μας και θα σας δίνει τη δυνατότητα να αντιτάσσεστε και να ζητάτε, με εύκολο τρόπο και δωρεάν, τον τερματισμό της επικοινωνίας.
    3. Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (στ) του ΓΚΠΔ, το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για τους σκοπούς των προαναφερόμενων έννομων συμφερόντων.
    4. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για πέντε (5) έτη από την διαγραφή του λογαριασμού σας στον Ιστότοπό μας.
12. Ποιοι Μπορεί να Είναι Αποδέκτες των Δεδομένων σας
    1. Με την επιφύλαξη των παρακάτω όρων, η Εταιρεία μας δεν προβαίνει σε παραχώρησή των προσωπικών σας δεδομένων ή σε διασύνδεση του αρχείου της έναντι οικονομικού ή άλλου ανταλλάγματος με οποιεσδήποτε τρίτες ιδιωτικές επιχειρήσεις, φυσικά η νομικά πρόσωπα, δημόσιες αρχές ή υπηρεσίες ή άλλους οργανισμούς.
    2. Για την εξυπηρέτηση των σκοπών επεξεργασίας, που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική, η Εταιρεία μας ενδέχεται να παρέχει πρόσβαση ή να διαβιβάζει τα εξής είδη προσωπικών σας δεδομένων στους ακόλουθους εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό και κατ’ εντολή της:

• Προσωπικά σας δεδομένα στον πάροχο υπηρεσιών διαδικτυακής φιλοξενίας, με τον οποίο διατηρούμε συμβατική σχέση, με σκοπό την φιλοξενία αυτών στον Ιστότοπό μας.
• Προσωπικά σας δεδομένα στις επιχειρήσεις, που μας παρέχουν υπηρεσίες τεχνικής συντήρησης και υποστήριξης υποδομών και εφαρμογών τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών, με σκοπό την υποστήριξη του Ιστοτόπου.
• Δεδομένα προτιμήσεων και στοιχεία επικοινωνίας σε τρίτες επιχειρήσεις μάρκετινγκ και διαφήμισης για την εμπορική επικοινωνία, εμπορική προώθηση και διαφήμιση των υπηρεσιών μας, εφόσον μας έχετε παραχωρήσει τη συναίνεσή σας ή για την αποστολή εμπορικών επικοινωνιών στο πλαίσιο των έννομων συμφερόντων μας, όπως περιγράφονται παρακάτω.
• Προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτες επιχειρήσεις συμβούλων για την παροχή υπηρεσιών ανάλυσης δεδομένων με σκοπό την βελτίωση του Ιστοτόπου μας και την στοχευμένη διαδικτυακή διαφήμιση των υπηρεσιών μας.
• Προσωπικά σας δεδομένα σε υποψήφιους επενδυτές, δικηγόρους, οικονομικούς ή επαγγελματικούς συμβούλους στο πλαίσιο παροχής υπηρεσιών από τους τελευταίους στην Εταιρεία μας ή χρηματοδότηση της Εταιρείας μας.
• Προσωπικά σας δεδομένα σε δικηγόρους στο πλαίσιο της θεμελίωσης, άσκησης και υποστήριξης των έννομων αξιώσεών μας.
  1. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τους παραπάνω συνεργαζόμενους με εμάς φορείς διεξάγεται υπό τον έλεγχό μας και μόνον κατ’ εντολή μας και ζητούμε να τηρείται από αυτούς η ίδια πολιτική επεξεργασίας δεδομένων ή πολιτική του ίδιου τουλάχιστον επιπέδου προστασίας.
  2. Για την εξυπηρέτηση των σκοπών επεξεργασίας, που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική, η Εταιρεία μας ενδέχεται να διαβιβάζει τα εξής είδη προσωπικών σας δεδομένων στους ακόλουθους τρίτους αποδέκτες:
• Δεδομένα καταναλωτικών προτιμήσεων και στοιχεία επικοινωνίας σε παρόχους μέσων κοινωνικής δικτύωσης και, εν γένει, υπηρεσιών διαμεσολάβησης στην κοινωνία της πληροφορίας για την εμπορική επικοινωνία, εμπορική προώθηση και διαφήμιση των υπηρεσιών μας, εφόσον μας έχετε παραχωρήσει τη συναίνεσή σας.
• Φορολογικά σας δεδομένα στις αρμόδιες φορολογικές αρχές με σκοπό την ανταπόκριση στις φορολογικές μας υποχρεώσεις.
• δεδομένα πληρωμών στο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, με το οποίο κάθε φορά συνεργαζόμαστε για την διεκπεραίωση των πληρωμών από και προς τους τραπεζικούς σας λογαριασμούς, πιστωτικές / χρεωστικές κάρτες και λοιπά μέσα πληρωμών, με σκοπό την εξόφληση των οικονομικών σας οφειλών απέναντι στην Εταιρεία μας.
• Σε περίπτωση που υποχρεωθεί από δικαστήριο ή άλλη διοικητική αρχή καθώς και σε κάθε άλλη περίπτωση που φέρει έννομη υποχρέωση προς τούτο, η Εταιρεία μας ενδέχεται να παραχωρήσει προσωπικά σας δεδομένα μέχρι της έκτασης που προβλέπεται από τον νόμο κατόπιν όμως ενημέρωσής σας.

13. Πως Προστατεύουμε τα Δεδομένα σας εκτός του ΕΟΧ
    1. Η Εταιρεία μας διατηρεί κατά κανόνα τα προσωπικά σας δεδομένα εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
    2. Η Εταιρεία ενδέχεται να διαβιβάζει προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτες χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου για τις οποίες δεν υφίσταται απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, εφόσον παρέχονται οι κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπονται στην ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες προστασίας δεδομένων.
    3. Έχετε το δικαίωμα να λάβετε πληροφορίες ή και αντίγραφο τέτοιων όρων/ κανόνων και λοιπών εγγυήσεων με σχετικό αίτημα προς την Εταιρεία.
14. Ασφάλεια & Εμπιστευτικότητα Προσωπικών Δεδομένων
    1. Η Εταιρεία μας, προκειμένου να διασφαλίσει την ορθή χρήση και την ακεραιότητα των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και να αποτρέψει μη εξουσιοδοτημένη ή τυχαία πρόσβαση, επεξεργασία, διαγραφή, αλλοίωση ή άλλη χρήση αυτών, εφαρμόζει κατάλληλες εσωτερικές πολιτικές, ενώ λαμβάνει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά, τεχνικά, φυσικά, ηλεκτρονικά και διαδικαστικά μέτρα ασφάλειας, καθώς και τεχνολογικά πρότυπα, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.
    2. Η διαδικασία επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από την Εταιρεία μας διεξάγεται με τρόπο που διασφαλίζει το απόρρητο και την φυσική και λογική ασφάλεια και εμπιστευτικότητα αυτών, λαμβάνοντας υπόψη τις τελευταίες εξελίξεις, το κόστος εφαρμογής και τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τους κινδύνους διαφορετικής πιθανότητας επέλευσης και σοβαρότητας για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας.
    3. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διεξάγεται αποκλειστικά και μόνο από εντεταλμένο για αυτόν το σκοπό προσωπικό ή συνεργάτες της Εταιρείας, που δεσμεύεται από αυστηρές υποχρεώσεις για την τήρηση της εμπιστευτικότητάς τους.
15. Περίοδοι Διατήρησης Δεδομένων
    1. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τις περιόδους που περιγράφονται παραπάνω, κατά τις οποίες παραμένουν σε ισχύ οι σκοποί, για τους οποίους αυτά υπόκεινται σε επεξεργασία.
    2. Η Εταιρεία μας ενδέχεται να διατηρεί προσωπικά σας δεδομένα και μετά την εκπλήρωση των σκοπών συλλογής και επεξεργασίας αυτών στις ακόλουθες περιοριστικά αναφερόμενες περιπτώσεις:

• Εφόσον υφίσταται έννομη υποχρέωσή μας από σχετική διάταξη νόμου.
• Για την χρήση ενώπιον φορολογικών αρχών καθώς και κάθε άλλης ελεγκτικής αρχής στα πλαίσια της νόμιμης προθεσμίας παραγραφής.
• Εφόσον απαιτείται για την λειτουργία και οργάνωση της Εταιρείας μας υπό τον όρο ότι λαμβάνει χώρα ανωνυμοποίηση των δεδομένων σας.
• Για την προάσπιση των δικαιωμάτων και των έννομων συμφερόντων μας ενώπιον παντός αρμόδιου Δικαστηρίου και κάθε άλλης δημόσιας αρχής στα πλαίσια του προβλεπόμενου χρόνου παραγραφής.
  1. Μετά το πέρας του χρόνου διατήρησης τα προσωπικά σας δεδομένα καταστρέφονται ή διαγράφονται από τα φυσικά και ηλεκτρονικά αρχεία μας σε συμμόρφωση με την πολιτική της Εταιρείας μας και υπό την προϋπόθεση ότι η διατήρησή τους δεν απαιτείται πλέον για την εκπλήρωση των σκοπών, που σας έχουμε περιγράψει παραπάνω.

16. Ποια Είναι τα Δικαιώματά σας
    1. Ως υποκείμενα δεδομένων έχετε δικαίωμα να ζητήσετε και να λάβετε πρόσβαση, ενημέρωση, αλλά και αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων, που εμείς συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε.
    2. Σας ενημερώνουμε περαιτέρω ότι έχετε τη δυνατότητα ανά πάσα στιγμή να ασκήσετε τα δικαιώματά σας υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις του νόμου, όπως αυτά απορρέουν από τον ΓΚΠΔ αναφορικά με την διόρθωση, διαγραφή και φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και σε περιορισμό και αντίρρηση στην επεξεργασία τους.
    3. Τα παραπάνω αιτήματα απευθύνονται γραπτώς με ηλεκτρονική αλληλογραφία ή με τη φόρμα επικοινωνίας του Ιστοτόπου της Εταιρείας μας. Η Εταιρεία μας θα ανταποκρίνεται σε κάθε αίτημά σας εντός μηνός από την παραλαβή του. Κατόπιν ενημέρωσής σας, η εν λόγω προθεσμία δύναται να παρατείνεται κατά δύο ακόμη μήνες, εφόσον απαιτείται, λαμβανομένων υπόψη της πολυπλοκότητας του αιτήματος και του αριθμού των αιτημάτων. Τυχόν απόρριψη του αιτήματός σας θα λαμβάνει χώρα αιτιολογημένα.
    4. Εάν τα αιτήματα σας δεν πληρούν τις προϋποθέσεις του νόμου, η Εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα, να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο σχετικό αίτημά σας.
    5. Εφόσον υπάρχουν αμφιβολίες σχετικά με την ταυτότητα του φυσικού προσώπου που υποβάλλει το αίτημα, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε την παροχή πρόσθετων πληροφοριών αναγκαίων για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς του.
    6. Εφόσον παραβιάζονται δικαιώματά σας, σας ενημερώνουμε ότι έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (μέσω του ακόλουθου συνδέσμου https://www.dpa.gr/index.php/el/polites/katagelia_stin_arxi) ή σε άλλη αρμόδια εποπτική αρχή.
17. Ποιες είναι οι Υποχρεώσεις σας
    1. Με την χρήση του Ιστοτόπου καθώς και κατά την παραχώρηση προσωπικών σας δεδομένων αναγνωρίζετε ότι έχετε την υποχρέωση να δηλώνετε τα πραγματικά, ακριβή και πλήρη στοιχεία που σας ζητούνται από την Εταιρεία μας. Περαιτέρω, οφείλετε να ενημερώνετε την Εταιρεία μας για τυχόν αλλαγές στα στοιχεία αυτά, προκειμένου να παραμένουν επικαιροποιημένα και ακριβή.
    2. Αν διαπιστωθεί ότι δεν τηρείτε τις παραπάνω υποχρεώσεις σας ή αν η Εταιρεία μας έχει βάσιμες υποψίες ότι οι πληροφορίες που παρέχετε είναι ψευδείς ή ελλιπείς ή με οποιονδήποτε τρόπο έρχονται σε αντίθεση με το νόμο ή με τους Όρους Χρήσης ή την παρούσα Πολιτική επεξεργασίας Δεδομένων, διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε κάθε αίτημά σας ή να τερματίζουμε τον προσωπικό σας λογαριασμό χρήστη χωρίς προειδοποίηση. Σε αυτή την περίπτωση, δεν έχετε κανένα δικαίωμα για οποιαδήποτε αποζημίωση εξαιτίας απόρριψης της αίτησής σας.
    3. Με την χρήση του Ιστοτόπου βεβαιώνετε πως είστε άνω των δέκα έξι (16) ετών. Εφόσον είστε κάτω των δέκα έξι (16) ετών έχετε την υποχρέωση να απέχετε από οποιαδήποτε χρήση του Ιστοτόπου καθώς και από οποιαδήποτε παραχώρηση προσωπικών σας δεδομένων χωρίς την έγκριση του προσώπου, που ασκεί την γονική σας μέριμνα. Εφόσον δεν τηρείτε τις παραπάνω υποχρεώσεις, οφείλετε να προβείτε σε άμεση σχετική γνωστοποίηση στην Εταιρεία μας. Σε κάθε περίπτωση, με την χρήση του Ιστοτόπου αναγνωρίζετε πως η Εταιρεία μας δεν φέρει ευθύνη για την παραβίαση των παραπάνω υποχρεώσεων από μέρους σας στο μέτρο που δεν έχει την δυνατότητα, ακόμη και αν καταβάλλει εύλογες προσπάθειες, για την επαλήθευση της ηλικίας σας ή για την συναίνεση του ασκούντος την γονική σας μέριμνα.
18. Ηλεκτρονικά Μπισκότα (Cookies)
    1. Ο Ιστότοπός μας λειτουργεί με ηλεκτρονικά μπισκότα με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη, την αναβάθμιση της ποιότητας των υπηρεσιών της και την διαφήμιση των υπηρεσιών μας.
    2. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποστέλλονται στον υπολογιστή ενός χρήστη όταν επισκέπτεται έναν ιστότοπο. Τα cookies αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο της συσκευής σας αλλά δεν διαβιβάζουν δεδομένα για οποιοδήποτε έγγραφο ή αρχείο από τη συσκευή σας. Χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση της πρόσβασης και χρήσης του Ιστοτόπου, για στατιστικούς λόγους προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι εν λόγω υπηρεσίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους διαφήμισης και εμπορικής προώθησης των υπηρεσιών μας.
    3. Μπορείτε να ρυθμίζετε το πρόγραμμα περιήγησής σας (browser) κατά τέτοιο τρόπο ώστε να απαγορεύει τη λήψη όλων των cookies ή να σας ειδοποιεί κατά την αποστολή ενός cookie. Ωστόσο, σε τέτοια περίπτωση ορισμένα χαρακτηριστικά ή υπηρεσίες του Ιστοτόπου μας ενδέχεται να μην λειτουργούν κανονικά χωρίς cookies.
    4. Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με τη χρήση cookies από την Εταιρεία μας μέσω του Ιστοτόπου μας μπορείτε να συμβουλεύεστε την πολιτική cookies μας, η οποία είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://fysikoaerioellados.gr/cookies
19. Διεθνής Δικαιοδοσία & Εφαρμοστέο Δίκαιο
    1. Για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς προκύπτει μεταξύ της Εταιρείας μας και Χρηστών μας σχετικά με την παρούσα πολιτική επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων και το αντικείμενο αυτής, αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Αθηνών και εφαρμοστέο δίκαιο το Ελληνικό, χωρίς όμως να λαμβάνονται υπόψη οι κανόνες σύγκρουσής του.
    2. Σε περίπτωση που διάταξη της παρούσας πολιτικής ακυρωθεί με απόφαση αρμοδίου δικαστηρίου ως μη νόμιμη, έγκυρη και εκτελεστή, το γεγονός αυτό δε θα επηρεάζει το υπόλοιπο των διατάξεών της, οι οποίες θα παραμένουν σε ισχύ και θα εφαρμόζονται κανονικά.
20. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή αίτημα σχετικά με την παρούσα πολιτική επεξεργασίας δεδομένων μπορείτε να απευθύνεστε προς την Εταιρεία μας ως ακολούθως:

Εμπορική Επωνυμία: «ΕΤΑΙΡΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΑΕΡΙΟΥ ΑΤΤΙΚΗΣ-ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ»

Διεύθυνση: Λεωφ. Κηφισίας 7, Αθήνα, 11 523

Τηλέφωνο: 210 34 06 000

email: customerservice@fysikoaerioellados.gr και στο pressoffice@fysikoaerioellados.gr